Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la sociedad VITALPHARM Farmacia/Parafarmacia y sus clientes internautas (“El cliente”).
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente declara conocer y aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.
1/ Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
SOLO SE REALIZARÁN ENVÍOS A LA PENÍNSULA. NO SE ENVÍA FUERA DE ESPAÑA.
Edad mínima de compra: 18 años
Forma de pago: Tarjeta, a través del TPV virtual.
Plazo de entrega en Península: estimado 72 horas
Baleares y Canarias: consultar
Gastos de envío en Península: 5 €
Baleares y Canarias: consultar
Cualquier compra y envío queda sujeta a disponibilidad del producto.
2 / Política de devolución y cancelación
Plazo de cancelación: 6 horas desde el momento (hora) de pago del pedido.
Plazo de devolución: 7 días desde fecha de recepción del pedido
Condiciones de devolución: Producto sin usar, en envase original y sin desprecintar en su caso.
Costes de devolución: costes envío a cargo del cliente.
3 / Transacciones con tarjeta VISA y MASTER CARD
Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en nombre de VITALPHARM es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan en entorno seguro.
VITALPHARM utiliza un servidor basado en la tecnología de la seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer); toda la información que el cliente transmita viaja cifrada a través de la red. Visite nuestra sección Pago Seguro para más información.
Asimismo, los datos de su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, van directos al Terminal Punto de Venta del banco.
Además, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta "securizada" siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en VITALPHARM.
En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, VITALPHARM solo admitirá el pago con tarjetas VISA o MASTERCARD a clientes con fiabilidad y antigüedad demostradas anteriormente.
Al pagar con tarjeta VISA O MASTERCARD siempre se solicitarán siempre los siguientes datos: número de tarjeta, fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías en la seguridad de la transacción.
IMPORTANTE: El fraude con tarjeta de crédito es delito y VITALPHARM entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestro comercio on-line.
